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雅芳(中国)对提速直销业务

  2007-3-14

【文章名称】 雅芳(中国)对提速直销业务
【关 键 词】 雅芳(中国) 直销业务

  继与安利同日火并体育营销之后,雅芳(中国)日前再次高调出击,宣布启动包括直销模式第二阶段在内的新项目。安利、如新等多家直销巨头也均对直销业务提速。与此同时,对于“雅芳有意收购大宝”的消息,雅芳方面不置可否。

 

  据《经济观察报》报道,虽然在中国并购市场上还鲜有作为,但雅芳的对手已经深谙此道,欧莱雅把小护士、羽西收入囊中,此前传闻雅芳也曾有意收购羽西。如果此次传言属实,雅芳将以超过23亿元的代价从琼森手
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中夺过大宝。

 

  然而,雅芳(中国)有限公司总裁高寿康近日的公开表态,给外界在雅芳有意收购大宝的传闻上留下了想象空间,“我们随时都在关注是否有并购好的品牌或者好的工厂的机会,在大宝问题上我不能回答Yes or No,对所有可能出售的品牌或者说我们认为有潜力的品牌雅芳都会感兴趣,过去是这样,未来也将如此。”

 

  《华尔街日报》评价说,2007年很可能是决定雅芳董事长兼首席执行官钟彬娴成败的一年。200512月,为扭转包括中国在内的全球四大市场销售颓势,雅芳开始了一项预计为期三年、耗资五亿美元的全球重组计划。

 

  与此同时,作为目前为止惟一一个权限覆盖全国的直销企业,雅芳模式在中国新直销时代怎样与安利模式分庭抗礼是业界一直关注的焦点。

 

  重整待发

 

  雅芳的全球重组计划包括重组其管理架构、全球生产基地、改善采购和分销流程,而中国区在此次计划中被列为雅芳全球六大独立业务区之一,直接对总部负责。

 

  据了解,目前雅芳全球的管理层级已经由原先的十三层变成七层,重整以后最大的改变是公司决策速度加快,高寿康说:“现在一到两天就可以做出决定,这在以往难以想象。”

 

  同时他表示,雅芳中国重整后的体制令他十分满意,“中国没有裁那么多人,只是把员工的角色进行了重新的分配和诠释。”此前,雅芳宣布配合重组计划要在全球裁员1300人。

 

  对于近日媒体盛传的雅芳有意收购正在挂牌出售的大宝的消息,高寿康不置可否。虽然在中国并购市场上还鲜有作为,但雅芳的对手已经深谙此道,欧莱雅把小护士、羽西收入囊中,此前传闻雅芳也曾有意收购羽西。如果此次传言属实,雅芳将以超过23亿元的代价从琼森手中夺过大宝。

 

  直销第二阶段

 

  截至目前,雅芳中国在全国已经拥有5400个销售及服务网点,招募到39.949万名直销员,这意味雅芳原先的专卖店已经有90%完成了向服务网点的转型。

 

  据了解,进入到直销第二阶段后,雅芳将重点升级其直销服务与技术,具体举措包括在订单系统中引入“手机订单”技术,增加全国性“呼叫中心”,预计这将使全国范围内产品直达配送时间由72小时缩短至48小时。公司表示,计划在今年7月份之前完成此服务升级计划。

 

  高寿康说,在取得第一张直销牌照以后,雅芳用将近一年的时间来适应法规、调整自身,现在已经准备好全面启动第二阶段的工作。雅芳(中国)副总裁孙长青表示:“拿到牌照以后,很多后续工作需要完成,除了网点建设,还有大量信息披露的细节问题。”

 

  作为目前为止惟一一个权限覆盖全国的直销企业,雅芳模式在中国新直销时代怎样与安利模式分庭抗礼是业界一直关注的焦点。对此,孙长青认为,“雅芳单层次模式是目前最适合中国的直销模式”。但业界也有不同的看法,直销专家胡远江认为,“安利还有可能继续成为中国直销行业的标杆”。

 

  20071月份雅芳宣布进入直销模式第二阶段的同时,其与中国国家跳水队的合作也颇为引人注目,与此同时,安利邀请刘翔成为旗下纽崔莱的全球品牌代言人。两巨头在营销手段上的不期而遇也预示着竞争态势仍会升级。

 

  直销业务提速

 

  另据《信息时报》报道,直销法规生效至今已超两年,商务部也发出了16张直销牌照,但直销市场似乎还没有如业界原先期望般“热闹”。进入2007年后这一现状有所转变,各大获牌企业开始动作频频,明显加快直销业务的开展。

 

  有企业负责人透露,申请牌照之前,要向商务部递交已经报备的服务网点,在获得牌照之后的六个月内,还要再次向商务部报备服务网点,所以获牌后还有半年的交接时间;此外,一些老的直销企业还要面临原直销员或店铺的转型问题,因此,从获得直销牌照到开展直销业务还需一个阶段。从目前各大直销企业的动作来看,获牌企业已平稳度过“交接期”,下一步将加快直销业务的开展。

 

  自商务部在去年121日一口气发出安利、玫琳凯、完美三张牌照后,随后的三个月间仅发出三张牌照。业内人士猜测,此前的珍奥事件可能让商务部重新审度申牌企业,让获牌企业更具规模以及信誉良好,有利于直销行业的规范和发展。

 

  但另一方面,不少走传统销售渠道的企业对直销领域表现出极大的热情,在“商务部直销行业管理信息系统”上,目前递交申请牌照材料的“准直销企业”已达35家,其中不少是无直销史的“新军”,如近日出现的五家申请企业中,就有四家为直销行业“新军”。

 

  对此,业内一些专家认为,直销目前被不少走传统销售模式的企业视为行业的强心剂,尤其是一些尚未形成格局的行业,未来将会有更多的新军尤其是保健品企业涉足直销领域。根据直销相关条例,目前被允许的直销产品是化妆品、保健食品、保洁用品、保健器材、小型厨具,其中主要集中在保健品和日化行业。


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